בצוות שלכם צצה בעיה שלא ברור מיידית איך לפתור.
צריך למצוא פתרונות,
אולי לגבש הצעה,
ואולי לפתור ויכוח בין עמדות שונות.
אבל מה עושים אם דיון פתוח לא מוביל אתכם לשום מקום?
יש הרבה אפשרויות,
אבל היום אמליץ לכם על אחת:
שיטת דיון שיצרתי
שאני משתמש בה בקבוצות שונות
ושווה לכם לנסות אותה.
עד כמה שהיא פשוטה,
ככה היא אפקטיבית.
"נתקענו חצי שעה בצוות בויכוח על אסטרטגיה," אמר לי ראש צוות,
"אבל אז ניסינו לדבר בשיטת הסבבים שהצעת לנו וזה פשוט עבד, הגענו להבנות מהר מאוד."
לשיטה אני קורא:
MIRRORS
והיא מתאימה לצוותים או לקבוצות שיח קטנות,
וכמובן, אלו ראשי תיבות שיעזרו לנו לזכור את השלבים:
Mission
Individual
Round
Round
Open Discussion
Round
Summary
והנה הפירוט לשלבים:
1. Mission
הגדירו לקבוצה את המשימה. אם איזו החלטה / הצעה / רעיון אנחנו צריכים לצאת מפה?
אם צריך, ספקו את ההקשר כדי שהבעיה תהיה ברורה.
2. Individual
תנו מספר דקות לכולם לכתוב לעצמם את הרעיונות שלהם.
זה רגע משמעותי, בו למשתתפים יש הזדמנות לחשוב בעצמם,
בשקט, בלי שאחרים התחילו למשוך אותם לכיוונים אחרים.
3. Round
שתפו את הרעיונות שלכם בסבב.
לא פותחים דיון! אבל בהחלט אפשר להתייחס למה שנאמר לפניכם.
סבב נותן בקלות לכל הרעיונות להישמע
(ובגלל שאני יודע שתורי יגיע, אני יכול להקשיב ולא להתעסק במתי אני אדבר)
סבב גם מונע מאיתנו להיכנס לויכוח, או לשיחת פינג-פונג
או להימשך מהר לכיוון אחד שמשתלט על כל שאר האפשרויות,
או ליפול לתוך "מחילת ארנב" – להיגרר לעוד ועוד שיחות צדדיות
מאשר לעסוק בעיקר.
4. Round
כן, עוד סבב!
פה הקסם מתחיל.
אחרי ששמענו את הרעיונות של כולם,
אפשר להמשיך ולבנות עליהם.
רעיונות טובים מתפתחים,
ומשתלבים ביחד,
ורעיונות חדשים וטובים יותר עולים,
וכבר מתחילים להרגיש שישנה התכנסות והסכמה על חלקים מסוימים בפיתרון.
איך שהרעיון שלי משתקף דרך משתתף אחר
ואיך הרעיונות של שנינו משתקפים דרך המשתתפת שאחריו,
מעמיקים את התובנות הקולקטיביים.
(יש כאלו שממשיכים עם כמה סבבים שמרגיש נכון,
כדי לנצל את המומנטום, אבל שני סבבים הם המינימום)
5. Open discussion
רק עכשיו מגיעים לדיון הפתוח!
עכשיו אנחנו יכולים להתבסס על כלל הרעיונות,
ועל החיבורים האפשריים שעלו ביניהם.
התחילו בלזהות את מה שכבר הסכמתם עליו,
ודברו על מה שעוד במחלוקת.
בחלק הזה אנחנו ננסה ממש לגבש את הפתרון או את ההצעה
ולתת לה צורה. התקדמו כמה שתוכלו.
לבסוף סכמו את מה שנותר פתוח וצאו ל –
6. Round
סבב אחרון, שאיתו אנחנו מנסים לסגור את הפינות האחרונות.
7. Summary
אנחנו מסכמים את מה שהגענו אליו,
ואם יש צורך – נותנים לאדם אחד או שניים לשייף את התוצר.
אפשר גם לתת להם ישירות לקבל את ההחלטה הסופית, אם תרצו להתנסות בקבלת החלטות מבוזרת.
בגלל החשיבה המשותפת שעשינו ההחלטה עדיין תתבסס על תבונה קולקטיבית.
זמנים אפשריים:
אם יש לנו שעה,
נוכל לחלק אותה בערך כך:
פתיחה וכתיבה אישית – 5 דקות
שני סבבים – 15 דקות
דיון פתוח – 25 דקות
סבב וסיכום – 15 דקות
זה פשוט,
וזה עובד.
תנסו ותספרו לי?